Kembali ke Pusat Legal
Ketentuan Seller
Ketentuan Seller/Merchant Takdol Shop
Ketentuan Seller mengatur kewajiban seller mulai dari verifikasi, listing, pemrosesan pesanan, hingga settlement di Takdol Shop.
Versi dokumen: Draft v0.1 Last Updated: 4 September 2026
Draft blueprint v0.1. Struktur dokumen siap; seluruh isi hukum, operator, payment flow, settlement, refund, SLA, dan mekanisme sengketa wajib disahkan Legal + Operations sebelum dipublikasikan.
Struktur klausul wajib
- Kelayakan, KYC/KYB, rekening settlement, pajak, dan kewenangan menjual.
- Akurasi identitas toko, produk, harga, stok, variasi, izin, dan klaim.
- Larangan produk serta kewajiban HKI.
- SLA konfirmasi, pemrosesan, packing, dan penyerahan ke logistik.
- Komunikasi dengan buyer dan perlindungan data buyer.
- Pembatalan seller, return, refund, dispute, dan bukti.
- Biaya platform, potongan, settlement, hold, reserve, dan rekonsiliasi.
- Audit, takedown, pembatasan, suspensi, dan termination.
Butuh bantuan?
Hubungi Customer Care Takdol Shop untuk pertanyaan terkait halaman ini.